保護個人私隱政策 Privacy Policy

最後更新：2026年4月22日 / Last updated: 22 April 2026

適用範圍 Scope

本私隱政策適用於 deco2hk 好傢裝（https://deco2hk.com，以下簡稱「deco2hk.com」）、本公司嘅 Facebook Page (好傢裝 deco2hk)、Instagram (@deco2hk)、WhatsApp 客服渠道，以及本公司用作內部客戶服務自動化而註冊嘅 Meta 應用程式（Meta App: "hohomehk notice", App ID 659258596096197）。Meta 應用程式僅用於將屬於本公司 Facebook / Instagram Page 嘅客戶訊息及留言中繼到內部 WhatsApp 客服群組；不會收集第三方用戶未主動發送畀本公司嘅個人資料。

總覽 Overview

deco2hk.com 致力遵守香港特別行政區法例第486章《個人資料（私隱）條例》（以下簡稱「私隱條例」）對收集閣下個人資料嘅規定。

在其業務範圍內，deco2hk.com 亦會遵守其他國際認可而在香港適用嘅個人資料保障法律及標準。本聲明列出 deco2hk.com 嘅一般私隱政策及描述 deco2hk.com 為遵守私隱條例所採取嘅步驟，適用於 deco2hk.com 於營運業務時收集嘅個人資料，包括從資料收集表、網站介面、流動電話應用程式、Facebook / Instagram / WhatsApp 等渠道收集嘅資料。

當客戶瀏覽本網站時，deco2hk.com 僅將其瀏覽記錄為一次「按動次數」，並不收集任何個人資料。不過，互聯網服務供應商可能會記錄該瀏覽，但僅顯示其電子郵件地址之地域名稱伺服器地址部分及所瀏覽之網頁，deco2hk.com 僅利用此等資料編備一般統計資料。

本網站適宜兒童瀏覽，但閣下若未滿十八歲，除非已獲家長或監護人同意，否則不應向本公司提供任何個人資料。「個人資料」一詞之定義與私隱條例中嘅定義相同。

本公司政策 Corporate Policy

  • deco2hk.com 遵守私隱條例之責任及要求；屬下主管人員、管理層及員工必須時刻對所收集、儲存、傳送或使用嘅所有個人資料保密並妥善保存。
  • deco2hk.com 確保所收集、儲存、傳送或使用嘅所有個人資料均按私隱條例規定處理。
  • 倘若個人以合法方式要求取得或修正 deco2hk.com 所持有關於其本人嘅個人資料，deco2hk.com 會根據私隱條例規定嘅時限及方式提供或修正該等資料。

個人資料嘅收集、準確性及用途 Collection, Accuracy and Use

deco2hk.com 以合法及公平嘅方式收集閣下嘅個人資料，一般包括但不限於以下類別：

  • 閣下姓名；
  • 送貨地址；
  • 聯絡詳情（電郵地址、固網或流動電話號碼）；
  • 賬戶資料（銀行賬號、deco2hk.com 物流服務使用資料、以及其他賬戶相關資料）；
  • 致電本公司熱線嘅筆錄或錄音；
  • 發給本公司嘅電郵、信件，以及其他聯絡記錄；
  • 透過 Facebook Page、Instagram、WhatsApp 主動發送畀本公司嘅訊息或留言。

收集嘅個人資料會用於營運 deco2hk.com 嘅業務及／或與該業務有直接關聯嘅活動，包括但不限於：

  • 審核閣下身份、提供本公司日常服務；
  • 處理閣下嘅查詢、建議及投訴；
  • 進行客戶服務調查；
  • 向閣下推廣 deco2hk.com 嘅商品及服務；
  • 計劃業務及改善向閣下提供嘅商品及服務；
  • 透過本公司嘅服務參加各種推廣、比賽或抽獎活動；
  • 使用或瀏覽本公司網頁；
  • 協助本公司預防欺詐或罪案；
  • 在有需要時聯絡閣下。

如客戶未能提供有關資料，本公司有可能無法向客戶提供服務。

個人資料嘅披露及轉移 Disclosure and Transfer

deco2hk.com 致力將閣下嘅個人資料保密。一般情況下不會披露或轉移閣下嘅個人資料；但在必需轉移時（例如轉移給本公司嘅代理機構及承辦商、或為收集聲明中列明嘅目的而轉移），轉移過程會符合收集聲明及私隱條例規定。

為向閣下提供更多資料及服務，deco2hk.com 會起用第三者內容供應商及服務供應商，並提供接駁其他網站之連繫。該等第三者可於閣下使用其服務時收集個人資料，並遵從其自身之私隱政策；deco2hk.com 之私隱政策不包括該等第三者嘅做法。

因應業務運作，deco2hk.com 或不時轉移閣下嘅個人資料到中國大陸，惟該轉移會符合私隱條例嘅規定（包括有關守則、指引等）。

個人資料嘅安全、保留及處置 Security, Retention and Disposal

deco2hk.com 將閣下嘅個人資料儲存於安全系統，並設有資料私隱政策、分類及管理標準；只有經授權職員可獲准存取該等個人資料，未經客戶同意 deco2hk.com 不會向任何外間人士發佈該等個人資料。

只要客戶身為 deco2hk.com 網站或流動電話應用程式之登記用戶，deco2hk.com 便會保留該客戶之個人資料。

保留閣下個人資料嘅時期只限於進行其商業活動及遵從法定要求所必需要嘅時間；此後我們會根據普遍接受嘅守則，確保閣下嘅資料以恰當及安全嘅方式處置。

查閱及修改個人資料嘅要求 Access and Correction

根據私隱條例，閣下有權確定 deco2hk.com 是否持有閣下嘅個人資料、要求取得該等個人資料之副本，以及確定 deco2hk.com 嘅個人資料私隱政策及守則。

如閣下嘅個人資料有任何不正確之處，閣下有權要求 deco2hk.com 就有關資料作出必要修改。

如欲查閱或修改閣下嘅個人資料，請電郵本公司客戶服務部：info@deco2hk.com。根據私隱條例，deco2hk.com 有權就處理任何資料查閱收取合理費用。deco2hk.com 於接納有關取用要求嘅真確性及有效性後，會盡力依從該要求，並在條例規定嘅期限內予以回覆。

資料刪除 Data Deletion

如閣下希望本公司刪除閣下喺 Facebook / Instagram / WhatsApp 或本網站收集嘅個人資料，可隨時發電郵至 info@deco2hk.com 提出請求。本公司會喺私隱條例規定嘅期限內處理並刪除相關資料，除非法律或合法商業理由要求保留。

市場推廣 Direct Marketing

在符合私隱條例嘅規定下，deco2hk.com 或會不時向閣下發送市場推廣資訊及直接市場推廣訊息。如閣下不希望再收到本公司嘅市場推廣資料，可到訪本網站並取消訂閱，或於直接市場推廣訊息中選擇適當之退出方法。

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