淘寶集運傢俬事項及運費

每次買到又好又靚又大又平的傢俬,當然非常開心。不過在傢俱集運的過程,「deco2hk」提提您有以下幾個事項要留意 ,務求達到安心收貨:

  1. 貨物體積 – 「deco2hk」不會計算在內! 我們只看貨物的包裝體積。貨物重量完全不計。所以我地先可以成為全港唯一一間集運公司可以做到一噸(1000kg)的磁磚送上門只需$850。如果真的按平常的續重計算,運費可能需要2-3千元。
  2. 賣家包裝 – 淘寶傢俬集運的運送過程一般會經過幾次轉送,如果包裝原本不夠結實,會容易有破損。最好是出貨前請求淘寶傢俬賣家影張相發給你,確認包裝結實且沒有破損。如果你集運的傢俬或大貨是易碎貨品,如魚缸或電視機,你可以要求我們公司為你提供打木架服務,收費大概500-700,視乎貨物的大少。
  3. 破損賠償 – 每次傢俬集運前都要檢視清楚相關的破損條款。而破損之証明及報告之時間都是重要的前提,所以事先了解清楚條款是非常重要,你亦可以到『常見問題』參考『破損處理』了解更多。
  4. 集運傢俬上樓費用 – 「deco2hk」是包上樓的,但前提是我們貨車能夠停泊樓下,没有樓梯,没有停車場費用,而貨品又能夠成功進入到升降機。相關詳細安排和查詢,建議登入『常見問題』或直接與我們客服團隊溝通最好。
  5. 貨品是否能進入升降機 – 這個是很常見的問題,根據我們經驗,最後經常是要拆除一兩隻腳先可以成功進入電梯,而且有可能產生不少額外費用。客戶請記緊檢查清楚貨品是否能進入一般住宅升降機。
  6. 海關限制 – 海關定時會更新貨物限制列表,客戶可以在中國海關網頁或者 『常見問題』了解最新資訊。客戶也可以於網頁右下角直接聯繫「點對點」集運傢俬客服。
  7. 超重超長 – 我們公司不會收取任何超長超重附加費。就算你的貨物長達4米,我但一樣可以幫你送上門,前題當然是你的貨物可以入到電梯,或轉到灣位入屋。
  8. 停車場費 – 如果送貨情況是必需先付停車場費,「deco2hk」會實報實銷。希望客戶體諒,請不要指示送貨司機將車停在禁區派貨,或者安排一個需要步行五分鐘斜路的停車位,因為我們動輒都需搬近百公斤重貨品。。。。
  9. 「deco2hk」最後絕招 – 我們專業客服團隊可以幫您解決任何問題或查詢!
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